尊敬的各位玩家：
大家好！
针对上线的累充活动中，部分玩家出现获取的充值奖励【热力冲撞时装】无法正常使用的异常问题，官方在2026年6月2日收到玩家的反馈后，第一时间开展数据核查、问题复盘与技术排查工作。
经技术团队全面核实，在2026年6月3日确认该问题为程序Bug，存在道具功能异常、无法正常使用的情况，影响了各位玩家的正常活动体验。对于此次bug问题给大家带来的不便与困扰，我们深表歉意！
为彻底解决该异常问题，保障全体玩家的活动权益，官方已在2026年6月3日公告说明热力冲撞时装无法使用问题并计划在2026年6月4日全服维护修复，当日维护后会安排全服维护补偿。补偿道具：“通用符石随机箱*1”“符石抽奖券*2”
感谢各位玩家的理解、支持与监督，祝大家游戏愉快！